新規登録時に「ユーザーがすでに存在しています」と表示される場合、以下の原因が考えられます。
1．すでにアカウントを作成済みの場合
アカウントが既に作成されている場合は、新規登録画面ではなく、ログイン画面よりMonoxer IDとパスワードを入力してログインをお試しください。
【ログイン画面】
2．入力したMonoxer IDが他のユーザーにより使用されている場合
入力したIDがすでに他のユーザーによって利用されている可能性があります。この場合、同じIDを使用して新規登録を行うことはできないため、別のIDで新規登録を行ってください。
※更新日：2024.11
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