スピーキング形式の問題で音声を出してもマイクが反応せず、音声認識がうまくいかない場合は以下項目をご確認ください。
■インターネットの通信状態
2020年8月現在、音声認識精度の低さからオフライン時はスピーキングの学習ができない仕様となっております。オフラインで学習されていた方はWi-Fi・キャリア回線に接続し、オンラインにした上で再度お試しください。
■その他、確認事項
・お使いのアプリのバージョンが最新か確認する
‐ iOS端末の場合はこちら（App Store）
‐ Android端末の場合はこちら（ Google Play Store）
・お使いの端末の音声認識サービスで音声認識ができるか確認する（例："Hey Siri", "OK Google"）
・端末本体を再起動し、再度スピーキング問題を解けるか試す
■解決しない場合
上記にて問題が解決されない場合、状況調査を行いますので以下の情報をお問合せフォームまでお送りください。
・端末の種類（例： iPhoneX, Pixel 3）
・デバイスのOSバージョン（デバイス本体の「設定」から確認可能です）
※更新日：2023.11
コミュニティへログイン