タスクを作成(配信)したものの、学習者がログインした画面にタスクが表示されないときは、様々な原因が考えられます。以下の項目から当てはまる要因をご参照ください。
【学習者がクラスに所属していない】
学習者を追加した(招待コードを発行した)のみでは学習は開始できず、その後に学習者をスクール・クラスに所属させる必要があります。
スクール・クラスに学習者を所属させる方法は以下マニュアルをご確認ください。
▼学習者アカウントの登録/削除/休会/スクール・クラスへの所属・退出
【学習者が新規登録を2回している(別なアカウントでログインしている)】
招待コードは一つのMonoxer IDに対してのみ使用でき、一度使用した招待コードは他のMonoxer IDでは使用できません。新規登録を2回行っている場合は、最初に作成したアカウントでのログインをお試しください。
※こちらの操作は学習者が実施する必要があります
【関連記事】
招待コードを入力時に[このコードはすでに使用されています]と表示され、組織にログインできません
【学習者が異なる学習スペースを選択している】
「個人の活動」など所属している組織とは異なる学習スペースを選択している可能性があります。
学習したい組織の学習スペースへ遷移し、学習を開始してください。
※こちらの操作は学習者が実施する必要があります
【関連記事】
※更新日:2023.04
コミュニティへログイン