タスクの作成(配信)後は基本的にリアルタイムで学習者へ配信されます。配信が確認できない場合、主に以下の理由が考えられます。
【ネットワークの接続が弱い】
基本的にタスクの作成(配信)内容はリアルタイムで学習者側にも同期されますが、学習者側の端末のネットワークの接続が弱い場合は同期に時間がかかる場合があります。
画面を下にスワイプし、画面を更新してください。
※マイタスク画面で更新していただく必要がありますのでご注意ください。(TOPページの更新では反映されません)
【ネットワークに接続されていない】
学習者側の端末がネットワークに接続されていない場合、タスクが反映されません。Monoxerはオフラインでの学習も可能ですが、初めて学習するBookはダウンロードを行うためにネットワーク環境への接続が必要になります。
ネットワークに接続されていることを確認し、Monoxerアプリを再起動してください。
【配信するクラスを間違えている】
配信するクラスが異なっている可能性があります。
校舎名・学年・級など同名・類似のクラスがある場合は配信ミスの可能性がありますので、配信先のスクールやクラスが正しいか再度確認してください。
※更新日:2023.04
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