利用可能な動作環境は以下をご確認ください。
【Monoxerで学習を行う際の推奨環境】
Monoxerアプリをご利用いただく際のサポート動作環境は以下の通りです。
＜ OS ＞
- iOS 15以上
- Android 9.0以上
■サポート対象外のOSについて
-
2025年4月1日以降、以下はサポート対象外となります
- iOS 16未満
- Android 10.0未満
※管理者・学習者においてサポート対象外の環境にてMonoxerをご利用の場合は、OSのアップデートを実施ください。
ご利用中の端末にて、サポート対象のバージョンへのアップデートができない方は、機種変更をご検討いただきますようお願いいたします。
サポート対象外となった端末では、アプリのアップデート・再インストールはできませんが、ダウンロード済のアプリは引き続きご利用可能です。ただし、各機能の動作保証やトラブル発生時のサポートなどはいたしかねますこと、予めご了承ください。
＜ 端末 ＞
- 原則、前項目＜ OS ＞に該当する端末（iOS端末、Android端末）をご利用ください。
- Androidアプリが利用可能でタッチパネルを搭載しているChromebookでもご利用いただけます。（スピーキング機能、通知機能など、一部利用できる機能に制限があります）
- 以下端末等においては動作を保証できかねますのでご注意ください。
- Kindle Fireタブレット
- Androidベースの独自OS搭載端末（例：HUAWEI MatePad）
＜ アプリ ＞
- 最新バージョンのものをサポートしております。Monoxerは定期的に更新を実施しておりますので、バージョンアップのご対応をお願いいたします。
■サポート対象外のアプリバージョンについて
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2025年4月中旬以降、下記のアプリバージョン未満はサポート対象外となります
- iOS: 3.3.10
- Android: 2024.02.15.01
※上記以外のOS/端末でもMonoxerアプリを利用できる可能性はありますが、各機能の動作保証やトラブル発生時のサポートなどはいたしかねますこと、予めご了承ください。
【法人契約における管理者用画面の推奨環境】
- 端末：PC
- ブラウザ：Google Chrome (最新版)
※上記以外のブラウザをご利用の場合、一部の機能が正しく動作しない場合があります。また、各機能の動作保証やトラブル発生時のサポートなどはいたしかねますこと、予めご了承ください。
※更新日：2024.3
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