Monoxer IDの入力時にエラーが発生する場合、以下の点をご確認ください。
1.Monoxer IDの入力確認
お子様のMonoxer IDに入力誤りがないか再確認してください。
大文字・小文字や数字の入力ミスが原因でエラーが発生することがあります。
2. 「@」を入力しない
Monoxer IDに「@」を含めて入力している場合は、「@」の記号自体は入力不要です。
「@」を除いて入力してください。
※更新日:2024.10
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お子様のMonoxer IDに入力誤りがないか再確認してください。
大文字・小文字や数字の入力ミスが原因でエラーが発生することがあります。
Monoxer IDに「@」を含めて入力している場合は、「@」の記号自体は入力不要です。
「@」を除いて入力してください。
※更新日:2024.10