Q.
Monoxerの利用を一時的に停止してから後ほど再開したいと考えています。学習履歴を残したまま利用を停止することはできますか？
A.
休会機能の利用により可能です。
休会とは
コンテンツを利用できなくなる代わりに、学習履歴を残したまま利用料金の請求対象からも除外することができる機能です。この機能により学習者が手順を踏むことなく利用を再開することができます。
注意事項
請求対象からの除外の適用は、休会にした翌月分からになります。
休会により利用者が10名を下回った場合、ご利用人数に関わらず10名分の利用料金を頂戴いたします。
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アカウントを削除したいです/退会したいです
利用人数の上限・下限はありますか？
休会の設定方法
■休会状態にする
1. [アカウント]タブをクリック
2. 休会にしたい学習者に[✓]をつけ、[休会]をクリック
3. [休会状態にする]に[●]をつけ、[更新]をクリック
4. アカウント状態の変更が完了しました
■休会状態から復帰させる
1. [アカウント]タブをクリック
2. 休会を復帰させたい学習者に[✓]をつけ、[休会]をクリック
3. [休会状態から復帰させる]に[●]をつけ、[更新]をクリック
4. アカウント状態の変更が完了しました
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